첫째, OX 문제를 통해 해당 개념을 명확하게 파악할 수 있게 하였다. 5지선다보다 OX 문제가 더 어려울 수 있다. 왜냐하면 5지선다는 확실하게 맞거나 확실하게 틀린 것 하나를 고르는 것임에 비해, OX는 해당 지문이 맞았는지 틀렸는지 정확하게 알아야 답변을 할 수 있기 때문이다. 교재에 수록된 OX 문항들은 시험에 자주 등장하는 지문들이니 수험생들은 교재의 OX 문항을 지나치지 말고 반드시 풀어보기 바란다. OX 문제에서 틀린 부분이 있다면 표시해 두고 반드시 반복학습 하기를 바란다.
둘째, 객관식 문제의 해설을 상세히 기술하였다. 상당히 많은 객관식 문제(특히 회계사 기출문제 중 상당 수)에 대한 해설을 보기별로 자세히 설명하였다. 따라서 수험생들은 해설을 읽어보면 출제자가 해당 보기를 왜 출제하였는지 유추할 수 있을 뿐만 아니라 해당 보기에서 강조되는 핵심내용을 파악할 수 있을 것이다. 수험생들이 해설을 읽어보는 것만으로도 복습이 될 수 있게 해설을 자세히 기술하였다.
셋째, 각 단원별로 핵심키워드, 출제경향 및 수험길잡이를 제시하였다. 공기업은 기출문제가 없다. 공기업 시험에 들어간 학생들의 기억에 의존하여 문제를 복원하여 기출문제와 유사한 문제를 만들 수는 있지만 완벽히 복원된 기출문제는 없다. 하지만 출제된 주제들을 보면 어떤 부분이 많이 출제되었는지 파악할 수 있고 중요한 부분을 알 수 있다. 예를 들면 공기업에서는 공인회계사 시험과는 달리 Management 파트가 매우 많이 출제되고 있다. 보다 구체적으로는 경영학의 역사, 기업의 분류 등의 주제는 공인회계사 시험에서는 잘 출제되지 않지만 공기업시험에서는 많이 나오는 주제이다. 공기업 시험에서 자주 등장하는 주제들을 중심으로 단원별 핵심키워드를 만들고, 출제경향 및 수험길잡이를 제시했으니 읽어보면 도움이 많이 될 것이다.
목차
PART 1. Management
제1장 경영학 개론
제1절 경영학 일반
제2절 현대 경영학의 발전과정
제3절 기 업
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제2장 경영전략
제1절 기업의 목표설정
제2절 환경분석(SWOT 분석)
제3절 전략수립
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제3장 개인차원의 조직행위론
제1절 지 각
제2절 학습이론
제3절 태 도
제4절 성격과 감정
제5절 동기부여 이론
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제4장 집단차원의 조직행위론
제1절 집단의 유형
제2절 의사결정
제3절 의사소통
제4절 권 력
제5절 갈 등
제6절 리더십
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제5장 거시조직이론
제1절 조직구조설계
제2절 조직의 형태
제3절 조직변화
제4절 조직문화와 조직수명주기
제5절 조직이론의 변천과정
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제6장 직무분석 및 인사평가
제1절 직무분석
제2절 직무평가
제3절 직무설계
제4절 인사고과 방법
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제7장 인적자원관리방안
제1절 모집, 선발관리
제2절 인사이동관리
제3절 교육훈련관리
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제8장 보상관리 및 노사관계관리
제1절 임금제도
제2절 복리후생제도
제3절 노사관계 관리
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
PART 2. Marketing
제1장 마케팅의 이해
제1절 마케팅 정의
제2절 마케팅 기능
제3절 마케팅 개념의 변천
제4절 다양한 마케팅 개념
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제2장 마케팅 기회분석
제1절 마케팅 환경분석
제2절 마케팅 정보시스템
제3절 마케팅 조사
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제3장 소비자 행동 분석
제1절 관여도
제2절 소비자 구매의사결정 과정
제3절 소비자의 정보처리 과정
제4절 태도와 소비자 행동
제5절 학습과 소비자 행동
제6절 소비자 구매행동에 영향요인
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제4장 STP
제1절 시장세분화(segmentation)
제2절 목표시장선정(targeting)
제3절 포지셔닝(positioning)
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제5장 제품 및 서비스
제1절 제 품
제2절 서비스
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제6장 가격
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제7장 유통
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제8장 촉진
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
PART 3. ODI
제1장 생산시스템 설계
제1절 생산 및 운영관리의 기본개념
제2절 제품설계
제3절 서비스설계
제4절 공정설계/설비배치
제5절 방법연구/작업측정/입지분석
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제2장 생산시스템의 운영 및 통제
제1절 수요예측
제2절 총괄생산계획
제3절 일정관리 및 통제
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제3장 재고관리
제1절 기본개념
제2절 확정적 재고모형
제3절 확률적 재고모형
제4절 그 외의 재고모형
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제4장 MRP와 JIT
제1절 자재소요계획(material requirements planning : MRP)
제2절 적시생산시스템(just in time : JIT)
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제5장 품질관리
제1절 품질관리의 의의
제2절 통계적 품질관리
제3절 종합적 품질관리
제4절 종합적 품질경영
제5절 기타 품질관리 기법
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제6장 공급사슬관리와 제약이론
제1절 공급사슬관리(supply chain management SCM)
제2절 제약이론
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제7장 경영과학
제1절 확실성하의 의사결정
제2절 위험하의 의사결정
제3절 불확실성하의 의사결정
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
제8장 경영정보시스템
제1절 경영정보시스템(management information system)
제2절 경영정보시스템(MIS)의 하위시스템 구조 및 특성
OX 문제
기출문제 및 핵심문제
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