업무 중에 적잖은 스트레스가 되는 영어 이메일. 하지만 누구나 쉽고 빠르게 쓸 수 있는 방법이 있다. 이 책은 비즈니스 상황에 따라 바로 찾아 바로 쓰는 이메일 표현사전으로, 누구나 이메일로 하고 싶은 말을 쓸 수 있도록 도와준다.
이 책은 이미 수많은 실무자들이 업무에 십분 활용하고 있으며 가장 신뢰받는 책으로 정평이 나 있는 <비즈니스 이메일 영어표현사전>의 업그레이드판으로, 독자가 더 편하게 쓸 수 있도록 새로운 표현을 추가하고 채구성하여 완벽한 레퍼런스북이 될 수 있도록 했다.
바쁜 업무 중에 이메일 때문에 답답함을 느껴본 적 있는 사람이라면 누구나 이메일 책 몇 권은 들춰보기 마련이다. 무엇보다도 가장 많은 영어문장을 수록하고 있는가, 사용하기 편하게 구성되었는가, 업무에 바로 쓸 수 있는가에 대한 고민이 있는 독자라면 이 책이 바로 그 해답이 될 것이다.
목차
Unit 0 비즈니스를 살리는 이메일 영어 상식
Structure 비즈니스 이메일의 구성
Strategies 이메일이 강력해지는 글쓰기 전략
Basic Rules 정확한 정보전달을 위한 글쓰기 규칙
Patterns 늘상 쓰는 이메일 표현 패턴
Etiquette 모르면 낭패 보는 이메일 에티켓
Unit 1 이메일의 시작하기와 끝맺기
유형 1 이메일의 호칭
유형 2 이메일 시작하는 말
유형 3 계절 및 주요 기념일 인사
유형 4 이메일 맺음말
Unit 2 회사 소개 및 사업 제안
유형 1 회사소개
유형 2 신상품?서비스 소개
유형 3 사업?제휴 제안
Unit 3 초대 및 참석 여부
유형 1 이벤트 초대?발표자 초청
유형 2 일정 알려주기
유형 3 초대에 응하기
유형 4 초대 거절하기
유형 5 회의 및 사내 이벤트 통지
유형 6 의사록 보내기
Unit 4 약속 정하고 변경하기
유형 1 약속 정하기
유형 2 약속 수락 및 거절
유형 3 약속 변경 및 취소
Unit 5 주문 및 변경
유형 1 견적 요청
유형 2 견적 제공
유형 3 교섭
유형 4 주문
유형 5 주문에 대한 답변
유형 6 선적
유형 7 주문 취소 및 변경
Unit 6 항의 및 독촉
유형 1 항의 및 클레임
유형 2 흥항의 및 클레임 대응
유형 3 연체 통지 및 독촉
Unit 7 정보 제공 요청 및 문의
유형 1 정보 제공 요청
유형 2 추가 정보 요청
유형 3 정보의 출처 요청
유형 4 사용 허가 요청
유형 5 타인 및 거래처 소개
Unit 8 자료 및 물품 발송
유형 1 정보 및 자료 송부
유형 2 자료 및 물품 별도 송부
유형 3 정보 제공 거절
유형 4 수령 확인
Unit 9 도움 및 조언 요청과 수용
유형 1 도움 요청
유형 2 촉구
유형 3 승인 요청
유형 4 조언 요청
유형 5 조언 및 권유
유형 6 조언 수용 및 거절
Unit 10 의견 주고받기
유형 1 의견 요청
유형 2 의견 제시
유형 3 중요성 제시
유형 4 가능성 제시
유형 5 의견 제시 연기 및 거절
유형 6 추가 설명 요청 및 답변
Unit 11 요청과 지시
유형 1 요청 수락
유형 2 요청 거절
유형 3 결정 및 지시 요청
유형 4 지시하기
유형 5 재확인하기
유형 6 메시지 전달
Unit 12 감정적인 의사 표현
유형 1 선호 및 요구
유형 2 취향
유형 3 기대 및 믿음
유형 4 목표와 계획
유형 5 우려 및 불확실함
유형 6 확신 및 약속
유형 7 필요 및 지원
Unit 13 찬성?반대?제안?타협
유형 1 찬성
유형 2 반대
유형 3 제안과 타협
Unit 14 문제 발생 및 불만 표현협
유형 1 충고
유형 2 불만 표현
유형 3 오류 통보
유형 4 문제점 알리기
유형 5 오해에 대한 확인
Unit 15 사과
유형 1 늦은 회신에 대한 사과
유형 2 불편을 끼친 데 대한 사과
유형 3 실수에 대한 사과
유형 4 제품 발송 지연에 대한 사과
Unit 16 일상적인 통지
유형 1 메일 대리 발송
유형 2 담당자 변경 통지
유형 3 사무실?지사 개설 및 이전
유형 4 일시적인 부재
유형 5 휴무
Unit 17 특정 목적의 공지
유형 1 보고 및 전달
유형 2 연락 및 답변 요청
유형 3 가격 변동 알림
유형 4 사내 정보 및 물건 요청
유형 5 사내 공고 및 메모
Unit 18 해외출장 및 초청
유형 1 초청?출장 일정 전달 및 변경
유형 2 예약하기
유형 3 만남 이후 감사 표시
Unit 20 축하
유형 1 승진
유형 2 수상 및 사업 성공
유형 3 창립 기념
유형 4 이전?신사옥 건축
유형 5 개인적인 기념일
유형 6 한국방문 및 귀국
Unit 21 병결 및 부고
유형 1 병결
유형 2 부고
Unit 22 격려와 위로
유형 1 건강 악화 및 사고
유형 2 애도
유형 3 재난 및 개인사
Appendix
1 무역업무 관련 용어 모음
2 이메일을 살리는 필수 표현
3 영어 이메일을 간결하게 해주는 표현
4 주요 문서 양식
5 공식 초청장 서식
저자소개
케빈 경
출판사리뷰
비즈니스 영어 이메일 분야 5년 연속 베스트셀러! 더욱 새롭고 강력하게 돌아왔다! 1. 이 책의 개요 수많은 독자가 인정한 가장 믿을 만한 이메일 영어표현사전! 업무 중에 적잖은 스트레스가 되는 영어 이메일. 하지만 누구나 쉽고 빠르게 쓸 수 있는 방법이 있다. 이 책은 비즈니스 상황에 따라 바로 찾아 바로 쓰는 이메일 표현사전으로, 누구나 이메일로 하고 싶은 말을 쓸 수 있도록 도와준다. 당장 영어 이메일을 써야 하는 독자라면 할 일은 너무나 간단하다. 이 책을 펴라. 그리고 해당되는 비즈니스 상황을 찾아 세부 ... 더보기
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